Vrátenie a reklamácia

Cez Packetu
Tovar, ktorý chcete vrátiť alebo reklamovať, zabalíte ako balík.
Do balíčka vložte vyplnený formulár na vrátenie tovaru.
V prípade, ak sa jedná o reklamáciu, tak vyplňte reklamačný formulár.
Vratkový kód cez Packetu je možné využiť uhradením sumy 2,90€. Link na platbu nájdete TU.
Po uhradení platby si vyberte pobočku Packety. Zoznam nájdete TU.
Odovzdáte balíček, zadáte vaše meno a dostanete potvrdenie o jeho prijatí.

Poštou
Pokiaľ vám nevyhovuje poloha žiadnej z pobočiek Packety, môžete balíček poslať priamo k nám na adresu DELUX MOBILE, Prielohy 979/10, 010 07 ŽILINA.  Do balíčka vložte vyplnený vratkový alebo reklamačný formulár. Tovar neposielajte na dobierku.